Порядок действий при потери бонусной карты

Как только вы обнаружили пропажу, обратитесь в ближайший магазин М.Видео с просьбой заблокировать карту.

Несмотря на то, что трата бонусных рублей предполагает дополнительную идентификацию в форме sms-пароля, руководство и сотрудники магазина настоятельно рекомендуют бонусный накопитель все же блокировать. Так же можно осуществить блокировку через звонок на номер контактного центра +7495777775 в Москве и в регионах 8-800-200-7775.

Как восстановить бонусную карту М.Видео

Для перевыпуска карты необходимо обратиться к сотрудникам магазина. Чтобы провести процедуру восстановления потребуется документ удостоверяющий личность и номер телефона, к которому был привязан дисконт. Далее клиент заполняет заявление об утрате/краже карты, и после недолгих манипуляций консультанты оформят новый бонусный накопитель.

Важно! Накопленные бонусные рубли переносятся на новую карту, так как основой для начислений служит номер мобильного телефона, а не сам дисконтный продукт.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий