Любой покупатель может столкнуться с проблемами, которые невозможно решить без помощи магазина. Особенно часто подобные обращения возникают при купле-продаже бытовой техники и электроники.
Клиенты сети М Видео могут позвонить на бесплатный телефон горячей линии для решения любых вопросов, а так же:
- узнать информацию о товаре, его характеристики и свойства;
- выразить претензию по поводу обслуживания в конкретном магазине;
- заявить о неисправности устройства, техники и электроники;
- обжаловать действия магазина, которые выходят за рамки закона;
Позвонить оператору М.Видео можно из любой точки России.
Для Москвы и Московской области существует индивидуальная линия с номером +7 495 777 77 75.
Контакт для обращения покупателей с регионов отличается от московского номера. Чтобы позвонить с мобильного телефона бесплатно из субъектов, нужно набрать 88002007775.
Так же можно позвонить на горячую линию через сайт mvideo.ru в режиме онлайн или заказать обратный звонок с магазина, указав в предложенной форме имя и номер телефона для связи.
Электрический духовой шкаф Bosch HBA23B150R – этот шкаф независим от панели или зависим???
Добрый день.
У меня отчётливое ощущение, что “горячая линия” просто маркетинговый ход, ибо за неделю (!) мне так и не удалось дозвонится.
Да на горячую линию не дозвониться совсем,говорят вам осталось ждать 1 минуту и так до бесконечности!!! Надо что то решать с этим!!!
Регионный работает
Самая ужасная горячая линия. Её по факту не существует. Никто трубки не берет. Только, что и слушаешь музыку до бессконечности. Отвратительно ?
Везде обман покупателей, в том числе и в М Видео. Очень разочарован этим магазином